A.当店では、つや姫、雪若丸、はえぬき、ひとめぼれ、いのちの壱の計5品種を取り扱っております。
それぞれの品種に独自の味わいや食感の特徴がございます。なお、新米は毎年7月1日より先行予約受付を開始しておりますので、ぜひ旬の味をお楽しみください。

A.当店では、以下の5品種をこだわりを持って栽培・販売しております。
・つや姫（上品な甘みとツヤ）
・雪若丸（しっかりした粒立ちと弾力）
・はえぬき（冷めても美味しい万能米）
・ひとめぼれ（粘りとツヤの好バランス）
・いのちの壱（圧倒的な大粒と強い甘み）
※新米は毎年7月1日より先行予約の受付を開始しております。

A.稲から「もみ殻」だけを取り除いた状態が玄米、そこからさらに「ぬか」と「胚芽」を削り落とした状態が精米（白米）です。

A.当店のお米は、すべて山形県東置賜郡川西町の山々に囲まれた肥沃な土地、清らかな雪解け水に育まれた田んぼで栽培されています。一粒一粒に愛情を込めて育てた100％単一原料米をお届けしております。

A.利休宝園のお米は、山形県の慣行栽培基準と比較し、農薬・化学肥料をそれぞれ5割以上削減して栽培しております。
農薬の使用に際しては、農薬取締法に則り、最小限度の使用量・使用回数を厳守しております。加えて、お客様の健康と環境への影響を考慮し、ネオニコチノイド系農薬・グリホサート系除草剤は一切使用しておりませんので、ご安心ください。

A.新米は、毎年7月1日より先行予約受付を開始しております。
実際の発送（お届け）時期は、秋の収穫・検査が完了した品種から順次スタートとなります。発送時期の目安は、例年10月中旬〜下旬です（品種や気候により前後します）。
各品種とも年間の収穫量に限りがあり、特に人気の品種や希少な品種は早期に売り切れてしまう場合がございます。確実に新米をお求めいただくためにも、ぜひ7月1日からの先行予約をご利用ください。

A.いいえ。年間を通じて「つや姫」「雪若丸」「はえぬき」「ひとめぼれ」「いのちの壱」の5品種を常時販売しております。ただし、各品種とも年間の収量に限りがあるため、品種によっては早期に売り切れとなる場合がございます。

A.ギフトで特別感を贈るのであれば、「いのちの壱」がおすすめでございます。粒の大きさが通常品種の1.5倍で、見た目のインパクトと希少性から、目上の方への贈り物や特別な記念日のギフトに選ばれています。
なお、申し訳ございませんが、現在当店ではセット販売を行っておりません。

A.ご安心ください。ダンボールを開梱する際にインクの匂いを感じることがありますが、お米は気密性の高い専用のフィルムで包装されておりますので、味や品質に影響はありません。

A.問題ありません。黒いお米は「斑点米」と呼ばれるもので、主にカメムシによる食害が原因です。カメムシが成長途中のお米から栄養を吸い取ることで、その被害を受けた部分が黒くなります。
見た目の観点から、玄米・精米の段階で99％除去しておりますが、完全に除去するのは難しいのが現状です。人体には無害で味にも影響はなく、「虫が食べるほど安全なお米」である証拠ですので、安心して召し上がってください。

A.問題ありません。不透明な白いお米は「しらた」や「粉状質米」と呼ばれるもので、生育途中の未熟なお米です。
生育時の高温障害や、雑草・倒伏などによる光合成不足が原因であり、品質が低下した古米ではありません。人体には無害で、味や食感にもほとんど影響ありませんので、安心して召し上がってください。

A.問題ありません。緑色の玄米は「青未熟米（青米）」と呼ばれるもので、生育の途中で収穫された、葉緑素が多く含まれているお米です。
一般的には色彩選別機で除去されますが、むしろ適度な青米は栄養素が豊富で美味しい証でもあります。また、近年では青米が10〜15%ほど残るタイミングが最も美味しい収穫適期とも言われています。人体には無害ですので、安心して召し上がってください。

A.美味しさと便利さを兼ね備えた「利休宝園のパックごはん」です。いつでもどこでも、食べたい時に電子レンジで温めるだけで、炊きたてのような美味しいごはんを手軽にお楽しみいただけます。
忙しい時の時短、一人暮らしでの少量調理にはもちろん、常備食・非常食、外出先でのご利用まで、あらゆるシーンに寄り添う便利な一品となっております。

A.利休宝園のパックごはんは、「12食」と「36食」の2つのラインナップをご用意しております。お客様のライフスタイルに合わせてお選びください。
・12食：初めてお試しいただく方や、一人暮らしの方、たまに炊飯をお休みしたい方におすすめです。
・36食：ご家族でのご利用や、日頃から日常的に召し上がる方、また万が一の時の常備食・非常食としてストックしておきたい方におすすめです。

A.はい、12食入りと36食入りは、どちらも「品種」および「1食あたりの内容量」はまったく同じ商品です。違いはお届けする合計の「食数（パック数）」のみとなります。
・品種：つや姫（山形県産）
・内容量：1食あたり180g
当店自慢の「つや姫」の美味しさをそのままパックごはんに仕上げております。気軽にお試ししたい方は12食入りを、毎日の主食や備蓄用としてまとめ買いしたい方はお得な36食入りをお選びください。

A.「利休宝園のパックごはん」の賞味期限は、製造日より1年間です。
長期保存が可能ですので、毎日の時短調理用にはもちろん、仕送りや非常時のための備蓄用（ローリングストック）としても大変便利にお使いいただけます。正確な期限につきましては、お届けした商品のパッケージに記載されている日付をご確認ください。

A.当店のパックごはん（利休宝園のパックごはん）には、品質保持と安全性を保つため、「pH（ペーハー）調整剤」のみを使用しております。そのほかの保存料や着色料などは一切使用しておりません。
【pH調整剤を使用している理由】
パック内の微生物の繁殖を抑え、常温で1年間という長期保存を安全に可能にするために使用しています。健康に影響のない、食品衛生法で認められた安全な成分ですので安心してお召し上がりください。
※電子レンジなどで温めた際に、わずかに特有の酸っぱい臭いが感じられることがありますが、これは品質保持のための成分によるものです。お米の品質や安全性に問題はございません。

A.誠に恐れ入りますが、まとめ買いによる割引は行っておりません。
定期便につきましては、2026年12月より「パックごはん定期便」の受付を開始する予定です（開始日は製造日の確定後にご案内いたします）。開始まで今しばらくお待ちください。
また、「ふるさと納税」をご利用いただく場合も、定期便のご用意がございます。ふるさと納税ポータルサイト（さとふる）にて、「利休宝園のパックごはん 定期便」として出品しておりますので、控除を活用してお得に受け取りたい方は、ぜひふるさと納税でのご注文もご検討ください。

A.誠に恐れ入りますが、現在、パックごはんのギフトセットの販売および、のし・ラッピング等のギフト対応は承っておりません。商品はすべて、利休宝園オリジナルの段ボール（梱包）での発送となります。
専用セットのご用意がなくご不便をおかけいたしますが、しっかりとした専用箱でお送りいたしますので、親しい方への贈り物や贈答用としてもお送りいただけます。今後のギフト対応につきましては、お客様からのご要望をもとに前向きに検討してまいります。

A.はい、利休宝園のパックごはんは常温で保存していただけます。冷蔵庫に入れる必要はございません。保存の際は、以下の点にご注意ください。
・適した保存場所：直射日光、高温多湿を避け、涼しい場所（日の当たらない暗所やパントリーなど）に保管してください。
・避けるべき場所：夏場の車内、直射日光の当たる窓際、家電製品（電子レンジや炊飯器）の周辺など、熱がこもりやすい場所での保管は避けてください。
※パックに傷がつくと、そこから空気が入りカビの原因となります。保管の際は上に重いものを載せたり、尖ったものがあたったりしないようご注意ください。

A.電子レンジ、または湯煎（お湯）で温めてお召し上がりいただけます。内容量180gの温め時間の目安は以下の通りです。
【電子レンジの場合（おすすめ）】
点線のある角のフィルム（フタ）を「はがし口」から少しだけ（点線まで）はがし、加熱してください。
・500W：約2分
・600W：約1分40秒
【湯煎（お湯）の場合】
フィルム（フタ）をはがさずに、沸騰したたっぷりのお湯にフィルム面を上にして入れ、鍋のフタをせずに約15分温めてください。
※加熱直後は容器や中身が大変熱くなっておりますので、やけどにご注意ください。
※一度加熱したパックごはんは、お早めにお召し上がりください。

A.はい、湯煎（お湯）で温めてお召し上がりいただけます。
【湯煎での温め方（目安：約15分）】
1. パックのフィルム（フタ）を開けずに（はがさずに）、そのまま使用します。
2. 鍋にたっぷりのお湯を沸騰させます。
3. お湯が沸いたら、パックのフィルム面を上にして入れます。
4. 鍋のフタをせずに、そのまま約15分間温めてください。
※お湯から取り出す際や、フィルムを開ける際は、熱いお湯や湯気が出ますので、やけどには十分ご注意ください。

A.お米は生鮮食品のため、具体的な賞味期限・消費期限はございません。パッケージ裏面の「精米時期」をご確認ください。
【美味しく食べられる期間の目安】
・春夏：約2週間〜1ヶ月
・秋冬：約1ヶ月〜2ヶ月
【長持ちさせるための保存のコツ】
お米は温度や湿度、空気（酸化）に弱いデリケートな食品です。目安期間内であっても、以下の環境での保存をおすすめします。
・密閉容器に入れる（袋のままではなく、タッパーやペットボトルへ）
・涼しい場所に置く（冷蔵庫の野菜室が最適です）
・湿気・直射日光を避ける（シンク下などは避けてください）

A.お米は温度や湿度、空気（酸化）の影響を受けやすいデリケートな生鮮食品です。美味しさを長持ちさせるために、以下のポイントを守って保存してください。
【1. 密閉容器に移し替える】
お米の袋には、破裂を防ぐための目に見えない小さな空気穴が空いています。開封・未開封に関わらず、購入後はすぐにフタのあるプラスチック容器、タッパー、またはお米用のペットボトルなどに移し替えてください。
【2. 保存場所は「冷蔵庫の野菜室」が最適】
お米は温度15℃以上、湿度が高い環境になると、虫やカビが発生しやすくなります。風通しがよく、直射日光の当たらない涼しい場所（冷蔵庫の野菜室）での保存が一番おすすめです。
【3. 継ぎ足しはしない】
容器のお米を使い切る前に新しいお米を継ぎ足すと、底に残った古いお米の粉やぬかが原因で虫が発生しやすくなります。必ず容器を一度空にし、きれいに洗って乾かしてから新しいお米を入れてください。

A.玄米は白米に比べて長期保存に向いていますが、生鮮食品であることには変わりありません。特に高温多湿な環境では、玄米に付着している虫の卵が孵化したり、糠（ぬか）に含まれる油分が酸化して風味が落ちたりします。美味しさと品質を保つため、以下のポイントを守って保存してください。
【1. 保存場所は「15℃以下の涼しい場所」がベスト】
温度15℃以下、湿度60〜70％の環境が理想です。ご家庭では「冷蔵庫の野菜室」での保管が最もおすすめです。
【2. 密閉容器に移し替える】
玄米の袋には通気用の小さな穴が空いています。そのまま保管すると湿気を吸ったり、虫が侵入したりする原因になります。購入後は、フタのあるプラスチック容器やジッパー付きの保存袋、ペットボトル等に移し替えてください。
【3. 常温保存の場合は「梅雨・夏場」に注意】
どうしても常温で保存する場合は、直射日光の当たらない、風通しの良い暗所に保管してください。ただし、気温が上がる5月〜9月頃は虫の発生リスクが非常に高くなるため、なるべく早く消費するか、この期間だけでも冷蔵庫へ入れていただくようお願いいたします。
【30kgなどの米袋（紙袋）のまま保管する場合】
・床に直接置かない：地面からの湿気を吸わないよう、すのこや段ボールの上に置いてください。
・風通しの良い暗所へ：納戸や北側の涼しい部屋など、15℃以下になる場所が理想です。
・水回りは避ける：台所のシンク下などは湿気がこもり、カビの原因になります。
・市販の防虫剤を利用する：米袋の中に、お米用の唐辛子防虫剤などを入れておくことをおすすめします。

A.精米後のお米は生鮮食品と同じですので、以下の期間を目安に食べ切ることをおすすめします。
・春・夏：約3週間〜1ヶ月
・秋・冬：約1ヶ月〜2ヶ月
この期間を過ぎてもすぐに食べられなくなるわけではありませんが、お米の香りが薄れたり、炊き上がりが硬くなったりします。お米の美味しさを存分に味わっていただくためにも、なるべくお早めにお召し上がりください。

A.お召し上がりになるタイミングに合わせて、以下の保存方法をおすすめしています。
【一番おすすめ：冷凍保存（目安：約1ヶ月）】
炊きたての温かいうちに1膳分ずつラップに薄く平らに包み、粗熱を取ってから冷凍庫へ。電子レンジで温めるだけで、いつでも炊きたてのふっくら感がよみがえります。
【その日のうちに食べる場合：冷蔵保存（目安：当日〜翌日）】
お米のデンプンが劣化して硬くなりやすいため長期保存には向きませんが、翌日までに食べる場合は冷蔵でも可能です。パサつきやすいため、チャーハンや雑炊などにリメイクするのがおすすめです。
【炊飯器での保温：長時間の放置はNG】
炊飯器での保温は、5〜6時間を超えるとご飯が黄色く変色したり、独特の臭いが出たり、水分が抜けて硬くなったりします。食べきれないと分かった時点で、早めに冷凍保存に切り替えるのがお米を美味しく食べる秘訣です。

A.いつものお米が劇的に美味しくなる、基本的な炊き方のポイントを5つのステップでご紹介します。
【1. 正確に計量します】
美味しく炊く最大のコツは「お米と水の比率」です。計量カップに山盛りに入れた後、すりきり棒などでしっかり平らにして正確に量ってください。
【2. 最初のお水は「すぐ捨てる」】
乾燥しているお米は、最初に出会った水を猛スピードで吸収します。1回目に入れる水は、お米の表面に付いたぬかの臭いを吸わせないよう、軽くかき混ぜたらすぐに（10秒以内に）捨ててください。その後、2〜3回優しく水を替えてすすぎます（ゴシゴシ研ぐ必要はありません）。
【3. お水は冷たい水を使う】
お米は炊飯時にじっくり温度が上がることで甘みが増します。年中安定して美味しく炊くために、炊飯用の水は「冷たい水（ミネラルウォーターや冷蔵庫で冷やした水）」がおすすめです。
【4. しっかり「浸水（しんすい）」させる】
お米の芯まできちんと水分を行き渡らせることで、ふっくら均一に炊き上がります。
・夏場：最低30分
・冬場：最低1時間
【5. 炊き上がり後はすぐにほぐす】
炊飯が終わったら（蒸らし機能がない炊飯器の場合は10〜15分蒸らした後）、すぐにフタを開けてお米を底からひっくり返すように優しくほぐします。余分な水分が飛び、お米の表面に美しいツヤが出ます。

A.玄米をパサつかせず、ふっくら美味しく炊くためのポイントは3つです。
・しっかり浸水：玄米は皮が硬いため、炊飯前に最低6時間〜一晩（約8時間）水に浸してください。これが柔らかく炊き上げる最大のコツです。
・塩をひとつまみ：炊く直前に、お米1合に対して「塩ひとつまみ」を入れて混ぜてください。玄米特有の苦味が消え、甘みが引き立ちます。
・炊飯モード：炊飯器の「玄米モード」を選んで炊いてください。（目盛りも玄米のラインに合わせます）
炊き上がったらすぐに底から空気を含ませるようにほぐすと、ふっくら感が長持ちします。

A.基本的には「いつも通りの水加減」で問題ありません。
ただし、新米は表面が柔らかく水分を吸収しやすいため、炊き上がりが少し柔らかく感じられることがあります。お好みに合わせて以下のように調整してください。
【おすすめの水加減と炊き方のコツ】
・標準〜柔らかめが好きな方：炊飯器の目盛り通り（新米のモチモチ感が一番楽しめます）。
・しゃっきり・硬めが好きな方：目盛りより「ほんの少し（1〜2mm程度）」お水を減らす。
⚠️ 注意点：水を減らしすぎると、新米ならではのみずみずしさが失われ、芯が残ってしまう原因になります。また、新米は吸水が早いため、浸水時間は「30分程度」（長時間の浸水は避ける）にすると、ベチャつかずに粒立ちよく炊き上がります。

A.土鍋や厚手の鍋で炊くご飯は、お米の甘みが引き立ち格別の美味しさです。以下の手順で炊いてみてください。
【準備】
お米を研いだら、お米の1.2倍の量のお水に浸します（夏30分・冬1時間）。
【火加減の目安】
1. 中火で加熱し、完全に沸騰させます。
2. 沸騰したら弱火にして12〜15分（土鍋は保温性が高いため12分、薄手の普通の鍋は15分が目安です）。
3. パチパチと音がして香ばしい匂いがしてきたら水分が飛んだサイン。火を止めます。
4. フタを開けずに10〜15分蒸らして完成です。
💡 上手く炊けなかったときの調整ヒント
・芯が残って硬い場合：浸水時間が足りないか、火が強すぎて途中で水分が蒸発してしまった可能性があります。次回は「浸水時間を長めにする」「弱火をしっかり弱くする」か、お水を大さじ1〜2杯増やしてみてください。
・ベチャついて柔らかい場合：次回はお水を少し減らすか、火を止める直前に5〜10秒ほど強火にして一気に水分を飛ばしてみてください。

A.日本のお米は、デンプンが十分に糊化（こか）しやすい「軟水」と非常に相性が良いため、基本的には日本の水道水で十分に美味しく炊き上がります。さらにこだわりたい方は、以下の「水選び」と「温度」のコツをお試しください。
【1. ミネラルウォーターは硬度をチェック】
パッケージに記載されている硬度が「100mg/L以下（できれば50mg/L前後）」の軟水がベストです。硬水はミネラル分がお米の表面をコーティングしてしまい、芯まで水が吸水されず硬くなってしまいます。
【2. 水の「温度」も重要です】
水道水・ミネラルウォーターに関わらず、炊飯には「よく冷えた冷水」を使用するのがおすすめです。特にお米の吸水が早まる夏場や、炊飯器内の温度が上がりやすいときは、冷水（または氷を少し入れる）で炊くことで、お米がじっくり加熱され、噛んだときの甘みが格段に強くなります。
【3. 最初の贅沢が決め手】
お米を研ぐ際、一番最初の水はお米が急速に吸収します。贅沢に使うなら、炊くときだけでなく「最初の洗米」に浄水やミネラルウォーターを使用してみてください。見違えるほどクリアな味わいになります。

A.いいえ、会員登録をしなくても商品をご購入いただけます。
ですが、会員登録（無料）をしていただくと、以下のような大変便利でお得な機能がご利用いただけますので、会員登録をおすすめしております。
・2回目以降の購入が楽になる：お届け先やお客様情報の入力の手間が省け、次回からスムーズにお買い物いただけます。
・メルマガでお得な情報を確認できる：会員様限定のセールや割引クーポン、新商品の案内などの最新情報をいち早くお届けします。
・過去の履歴確認や再注文がスムーズに：過去に買ったお米の履歴確認や、ワンクリックでの再注文が可能になります。
入会金・年会費は一切かかりませんので、ぜひ便利な会員登録をご活用ください。

A.はい、可能です。会員登録をしなくても（ゲスト購入として）商品をご購入いただけます。

A.マイページへのログインは、以下の手順で行っていただけます。
1. サイトの画面右上にある「👤（人の形をしたアイコン）」をクリック（またはタップ）してください。
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解決しない場合は、当ショップのお問い合わせフォームにてご連絡ください。

A.ご注文が正常に完了しているかは、以下の方法でご確認いただけます。
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💡 メールが届かず、マイページにも履歴がない場合
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A.誠に恐れ入りますが、お客様のご都合によるご注文後のキャンセル・返品・返金はお受けしておりません。
【定期便をご契約の場合】
・お米の定期便（3ヶ月・6ヶ月・9ヶ月）／予約定期便（6ヶ月・12ヶ月）：ご注文時に全期間分を一括でお支払いいただくため、解約・返金はお受けできません。
※予約定期便をすでにお申し込み済みのお客様には、お申し込み時の条件（7日以内に限り解約可能・事務手数料1,000円）が適用されます。
・パックごはん定期便：継続回数の縛りはなく、マイページから次回のお届けのスキップ・解約がいつでも可能です（次回お届け予定日の7日前までにお手続きください）。
【ご注文内容の変更について】
発送準備の状況によってはお受けできかねる場合がございます。まずは一度お問い合わせフォームより現在の状況をご連絡ください。担当者が確認のうえ、追ってご案内いたします。

A.ご注文確定後の配送先住所の変更は可能ではございますが、変更のご連絡をいただいたタイミング（商品の出荷状況）によって対応が異なります。
【商品発送前の場合】
利休宝園にて配送先の変更手続きを行います。ご注文のタイミングや出荷状況を確認した上での対応となりますので、お早めにお問い合わせフォームより正しいご住所をご連絡ください。
※すでに商品の発送準備が進んでいる場合は、当店での変更をお受け致しかねる場合がございます。
【商品発送後の場合】
利休宝園での変更・転送手続きができません。商品発送時にお送りする「発送完了メール」に記載されている、配送会社の「送り状番号（追跡番号）」をご確認いただき、お客様ご自身で直接配送会社へ転送のご依頼をお願いいたします。
※発送後の転送にかかる運賃（送料）はお客様ご負担（着払い）となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
💡 今後のご注文のために（会員様へ）
今後のお買い物でお届け先を変更したい場合は、マイページにログイン後、「お届け先一覧」や「会員情報」からご登録住所の変更・追加を行っていただけます。（※すでに確定しているご注文の配送先は自動で変更されませんのでご注意ください）

A.基本的には別々のご注文として処理されますが、発送前でしたら可能な限り1つにまとめてお届けできるよう対応させていただきます。
ただし、注文状況（繁忙期や注文数が非常に多い場合など）によっては、おまとめが間に合わず別々の発送となる場合がございます。なお、同梱対応ができた場合におきましても、一度確定した送料の返金対応はできかねますのでご注意ください。
当店は10kgごとに送料が加算される仕組み（一括払いの定期便は別形態）のため、5kgを2つ購入される場合は、一度のご注文にまとめていただくと10kg用の箱で発送となり、送料が無駄になりません。複数商品のご購入は、ぜひ一度の決済におまとめください。

A.大変申し訳ございませんが、現在のところ、まとめ買いによる一律の割引制度はご用意しておりません。
今後、まとめ買いに関するお得なプランやセット商品などの取り扱いを開始する際は、サイト内やメルマガ、SNS等でお知らせいたします。

A.大変申し訳ございませんが、現在のところ、のし・ラッピング・メッセージカードの個別対応は行っておりません。

A.はい、ご安心ください。金額の分かる明細書を入れずにお届けすることが可能です。
当店では、ギフト（ラッピング等の個別対応）としての特別な梱包は行っておりませんが、すべてのご注文において、金額の分かる納品書や明細書などは一切同封しておりません。お届け先へ金額が知られることはございませんので、贈り物としても安心してそのままご利用いただけます。
※ご注文内容は、当店からお送りする「ご注文完了メール」またはマイページの注文履歴にてご確認いただけます。

A.はい、各種書類の発行は可能です。
当店では環境保護（ペーパーレス化）の観点から、お荷物への書類同封は行っておりません。お手数ですが、以下の方法にてお客様ご自身での発行・印刷をお願いいたします。
【発行方法】
1. サイト画面右上のアイコンからマイページにログインします。
2. 「注文履歴」または「購入履歴」を開きます。
3. 該当するご注文の「詳細」等から、必要な書類（領収書・請求書・納品書）を選択し、ダウンロードや印刷を行ってください。
※会員登録をせずにゲスト購入された方で発行を希望される場合は、ご対応いたしますのでお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

A.はい、対応しております。飲食店様、ホテル・旅館様、企業様などの大口注文や定期的な仕入れのご相談も承っております。
ご希望の品種や数量、納品スケジュールなど、お客様のニーズに合わせて柔軟にご提案させていただきます。
まずは詳細をお伺いできればと存じますので、大変お手数ですがお問い合わせフォームより、法人のお問い合わせである旨をご記入の上お気軽にお問い合わせください。内容を確認のうえ、担当者より折り返しご連絡いたします。

A.大変申し訳ございませんが、現在のところ、自社ブランドとしての販売（OEM生産）や、お客様指定のオリジナルパッケージでの製造・出荷には対応しておりません。
当店で取り扱っているお米は、すべて当ショップのオリジナルパッケージ・ブランドでの販売のみとさせていただいております。あらかじめご了承いただけますと幸いです。

A.当店では、以下の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club）
・Amazon Pay
・PayPay
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・atone（アトネ）後払い

A.クレジットカード以外には、以下の決済方法をご利用いただけます。
・Amazon Pay
・PayPay
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・atone（アトネ）後払い

A.申し訳ございませんが、銀行振込には対応しておりません。

A.申し訳ございませんが、代金引換（着払い）には対応しておりません。

A.申し訳ございませんが、コンビニ決済には対応しておりません。

A.ご利用いただくあと払い決済の種類によって異なります。
【atone（アトネ）翌月払い（口座振替・コンビニ/Pay-easy）】
ご利用月の翌月初旬（1〜3日頃）に請求が確定し、メールやアプリ、または請求書にてご案内が届きます。お支払い期限は翌月27日頃（口座振替）または翌月10〜20日頃となります。
【atone（アトネ）都度後払い（コンビニ・銀行振込）】
ご注文完了後、または商品の発送確定後に請求メール（またはハガキ請求書）が送信・送付されます。お支払い期限は請求発行から14日以内となります。
※詳しい請求金額や確定日については、atoneのマイページまたは公式アプリよりご確認ください。

A.当店でのお支払い決済時は「一括払い」のみのご対応となります。分割払い・リボ払い・ボーナス払いには対応しておりません。
※分割払いをご希望の場合は、ご注文完了後にご自身でクレジットカード会社のウェブサイトやアプリ等から「あとから分割」や「あとからリボ」へ変更お手続きをお願いいたします。（カード会社によっては変更できない場合や手数料が発生する場合がありますので、詳細はご利用のカード会社へご確認ください。）

A.現在、ポイントサービスは準備中となっております。
システムの導入が完了次第、ご利用方法や付与率などの詳細を当サイト上にてご案内いたします。サービス開始まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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ご家族様名義のカードであってもご利用いただけませんので、必ずご注文者様ご本人様のカードをご使用いただくか、他の決済方法（Amazon Pay、PayPay、キャリア決済、atone後払いなど）をご利用ください。

A.ご注文確定後のお支払い方法の変更は、原則として承っておりません。
やむを得ない事情により変更をご希望の場合は、速やかにお問い合わせフォームよりご相談ください。
※発送状況や決済状況によっては、ご希望に沿えない場合がございますのであらかじめご了承ください。

A.クレジットカード決済でエラーが発生する場合は、以下の点をご確認いただくか、他の決済方法をご利用ください。
【入力情報のご確認】
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【カード会社へのお問い合わせ】
利用限度額の超過、セキュリティロック（不正利用防止機能）などの理由でカードが一時的に利用制限されている可能性がございます。恐れ入りますが、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
【他の決済方法のご利用】
別のクレジットカードをご使用いただくか、当店でご利用可能な他の決済方法（Amazon Pay、PayPay、キャリア決済、atone後払いなど）への変更をご検討ください。

A.注文処理中にエラーが発生した場合、原則としてご注文は完了しておらず、二重請求になることはございません。通知が届いた場合、以下の理由が考えられます。
【与信枠（ご利用枠）の一時的な確保】
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【注文完了メールの確認】
当店からの「ご注文確認メール（自動配信）」が届いていない場合は、注文が完了しておりません。
※数日経っても与信枠の解除（返金・取り消し）がカード明細に反映されない場合やご不明な点がある場合は、お調べいたしますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。

A.送料はお届け先の地域やご注文商品の大きさ・重量によって異なります。詳細につきましては、本ページ下部にございます「送料と配送について」をご確認ください。
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出荷オペレーションの関係上、お届けまでにお時間をいただいておりますが、確かな品質管理と高い技術で、一つひとつ丁寧にご準備を整えてお届けいたします。

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お客様により便利にご利用いただけますよう、将来的には配送日時のご指定に対応できるようサービスの改善に努めてまいります。

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A.ご不在の場合は、日本郵便より「ご不在連絡票」が投函されます。
【郵便局での保管期間内（配達日から1週間以内）】
不在票に記載されている連絡先へご連絡のうえ、再配達をご依頼ください。（※郵便局からの再配達は無料です）
【保管期間が過ぎてしまった場合】
保管期間（1週間）を超えると、商品は一度弊社へ返送されます。返送された商品の再配達をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。弊社にて再送の手配をいたします。
※保管期間切れにより弊社から再配達を行う場合の送料は、お客様ご負担（着払い等）となりますのであらかじめご了承ください。

A.はい、再発送は可能です。保管期限切れなどで弊社へ商品が返送された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームより再発送のご希望をご連絡ください。
※返送後の再発送に関する弊社からの個別のご連絡（ご案内）は1回のみとさせていただきます。恐れ入りますが、メールの確認漏れ等にご注意ください。
※再発送にかかる送料はお客様ご負担（着払い等）となります。

A.お客様より事前にご指示をいただいた場合のみ対応可能です。ご注文時の備考欄等にて置き配のご希望をお知らせください。
※置き配は天候や気温の影響により商品の品質劣化につながるおそれがあるため、当店では推奨しておりません。
※置き配をご利用いただいた場合、品質劣化や紛失・盗難等を理由とする商品の返品・交換には応じかねますので、あらかじめご了承のうえご指定ください。

A.誠に恐れ入りますが、補償はございません。
置き配をご指定いただいた場合、配達完了後の盗難、紛失、破損、水濡れ等につきましては、当店では返金および商品の再送・交換などの対応・補償はいたしかねます。
あらかじめトラブルのリスクをご了承のうえでご指定いただきますようお願いいたします。安全なお受け取りのため、対面でのお受け取りを推奨しております。

A.誠に恐れ入りますが、現在はコンビニ受け取りに対応しておりません。
お客様により便利にご利用いただけますよう、将来的には対応できるようサービスの改善に努めてまいります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

A.システムの仕様上、1回のご注文でお届け先を複数指定することはできません。
複数の宛先へお届けをご希望の場合は、誠に恐れ入りますが配送先ごとに分けてご注文いただきますようお願いいたします。

A.誠に恐れ入りますが、現在は日本国内への発送のみ対応しております。
海外への直接発送や転送サービス宛の配送は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

A.基本商品は「5kg 1袋」のみの販売となっております。
【10kg以上をご希望の場合】
5kg商品を希望の数量分ご注文ください（例：10kgご希望の場合は数量「2」）。
【24kg（玄米）のご注文について】
予約販売期間中のみ、「24kg玄米」の取り扱いがございます。予約受付期間中に該当商品ページよりご注文ください。

A.台風や大雪などの悪天候、地震・災害等により交通規制や航空・船舶便の欠航が発生した場合は、お届けに大幅な遅延が生じることや、一時的に集荷・配達業務が停止されることがございます。
【遅延・配達停止について】
天候や交通事情、お客様・配送員の方の安全確保の観点から、日本郵便の判断により配達が見合わせとなる場合がございます。
【配送状況の確認】
最新のお届け状況や各地域への配送影響につきましては、日本郵便公式Webサイトの「ニュースリリース（運行状況・遅延情報）」をご確認いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、自然災害等による遅延・配達見合わせにつきましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

A.まずはポストや玄関周りに日本郵便の「ご不在連絡票」が入っていないかご確認をお願いいたします。
不在票が入っていた場合は、記載されている連絡先へご連絡のうえ、再配達のお手続きをお願いいたします。不在票が入っていない場合は、お調べいたしますのでお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

A.定期便は、当店自慢のお米やパックごはんを定期的にご自宅へお届けするサービスです。
毎回ご注文手続きをする手間が省け、買い忘れの心配もありません。重いお米をご自宅まで定期的にお届けするため、日常の負担を減らしたい方にも大変おすすめです。
【定期便の種類】
・お米の定期便（一括払い）：月に1回のお届けです。3ヶ月・6ヶ月・9ヶ月定期便（予約販売期間は6ヶ月・12ヶ月の予約定期便）をご用意しております。ご注文時に全期間分をまとめてお支払いいただきます。※解約・返金はお受けできません。
・パックごはん定期便（お届けごとのお支払い）：お届けサイクルをお客様にお選びいただけます。継続回数の縛りはなく、マイページから次回のお届けのスキップ・解約がいつでも可能です（次回お届け予定日の7日前まで）。2026年12月開始予定です。

A.パックごはん定期便は、お届けサイクルをお客様にお選びいただけます。マイページより、お客様のご都合に合わせたサイクルに変更が可能です。
【ご注意ください】
お米の定期便（一括払い：予約定期便を含む）は月に1回のお届けとなり、配送サイクル変更の対象外となります。あらかじめご了承ください。
💡 変更方法
サイト画面右上のアイコンからマイページにログインいただき、「定期申込履歴」等のメニューより手続きを行ってください。

A.定期便の品種や数量の変更につきましては、以下の通りとなっております。
【品種の変更について】
原則として、途中でのお米の品種変更は承っておりません。ただし、やむを得ないご事情がある場合は、状況を確認いたしますのでお問い合わせフォームより一度ご相談ください。
【量の変更について】
システムの都合上、利休宝園側での数量変更（減量・増量）の手続きはできかねます。お届けするお米の量を増やしたい場合は、大変お手数ですが、追加でご希望の量を別途ご注文（追加購入）していただく形となります。あらかじめご了承ください。

A.恐れ入りますが、現在のところ配送日の変更・指定は承っておりません。弊社の配送サイクルの関係上、一律での発送となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後、配送日をご指定いただけるよう準備を進めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

A.誠に申し訳ございませんが、次回発送日の前倒し（早期発送）は承っておりません。
定期便の配送サイクルの都合上、あらかじめ決まったスケジュールでの発送となっております。ご希望に添えず恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

A.誠に恐れ入りますが、ご注文いただいた定期便の種類によってご案内が異なります。
【お米の定期便（3ヶ月・6ヶ月・9ヶ月）・予約定期便（6ヶ月・12ヶ月）をご利用の場合】
ご注文時に全期間分を一括でお支払いいただいているため、一時停止・解約・返金はお受けしておりません。
※予約定期便をすでにお申し込み済みのお客様には、お申し込み時の条件（7日以内に限り解約可能・事務手数料1,000円）が適用されます。
【パックごはん定期便をご利用の場合】
継続回数の縛りはございません。一時停止（スキップ）・解約は、いずれもマイページからいつでもお手続きいただけます。
・一時停止（スキップ）：マイページの定期便詳細にある「次回配送のスキップ」から、次回のお届けを1回お休みいただけます。
※次回お届け予定日の7日前までにお手続きください。それ以降は次回分のご注文が確定しているため、スキップできない場合がございます。
※一度スキップすると、次回のお届けが完了するまで再度スキップすることはできません。
・解約：マイページの定期便詳細にある「定期便を停止」からお手続きいただけます。
※次回分からお届けを止めたい場合は、次回お届け予定日の7日前までにお手続きください。それ以降のお手続きの場合、次回分のご注文がすでに確定しているため、次回分はお届け（ご請求）となる場合がございます。

A.定期便の種類（お米の定期便・パックごはん定期便）によって、お支払いのタイミングや回数が異なります。
【お米の定期便の場合（一括決済：予約定期便を含む）】
初回ご注文時に、定期回数分の「お米代金」と「送料」の全額がまとめて決済されます。定期便の送料に関しまして、3回に1回、利休宝園で負担させていただきます。
※お米が手元に届く前に決済が行われますので、あらかじめご了承ください。
【パックごはん定期便の場合（お届けごとのお支払い）】
お届けごとに、その回分の代金をお支払いいただきます（送料込み）。

A.原則として、2回目以降の決済方法の変更はできません。
ただし、特別なご事情により変更が必要な場合は、確認の上で対応を検討させていただきます。まずは一度、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

A.決済ができない状態が続きますと、定期便のお届けがストップしてしまう可能性がございます。
パックごはん定期便（お届けごとのお支払い）の期間中にエラーの通知が届いた場合は、大変お手数ですが、まずはご利用のクレジットカード会社へ詳細をご確認ください。その上で、お早めにお問い合わせフォームより当店までご連絡をいただけますようお願いいたします。

A.はい、定期便・単品商品を問わず、ポイントを「貯める」「使う」の両方が可能になる予定です。
現在、よりお得にお買い物をお楽しみいただけるよう、ポイントシステムの導入準備（近々リリース予定）を進めております。サービス開始後は、定期便のご購入でもポイントが貯まり、次回以降の定期便や単品商品のお支払いにもポイントをご利用いただけるようになります。どうぞ楽しみにお待ちください。

A.はい、2026年12月より「パックごはん定期便」の受付を開始する予定です（開始日は製造日の確定後にご案内いたします）。
お届けサイクルはお客様にお選びいただけます。継続回数の縛りはなく、マイページから次回のお届けのスキップ・解約がいつでも可能です（次回お届け予定日の7日前まで）。
用途や消費ペースに合わせてご利用ください。

A.例年10月中旬以降、順次発送します。

A.はい、予約商品は単品・定期便ともに、ご注文完了時に一括で決済されます。
定期便をご注文いただく場合は、お選びいただいた定期回数分のお米代金と、お届け回数分の送料の全額が初回注文時にまとめて決済となります。商品のお届けごと（毎回）の決済ではございませんのでご注意ください。
※ご注文後の解約・返金はお受けできません。

A.商品はどちらも同じお米ですが、販売時期や在庫状況が異なります。
・予約販売：収穫後の販売時期に先駆けて、事前にご注文をお受けする販売方法です。
・通常販売：商品が入荷した後に、通常通りご注文をお受けする販売方法です（単品・定期便）。
【ご注意ください】予約販売の段階で予定数が完売してしまった場合、その後の通常販売（定期便を含む）での受付はございません。毎年人気のお米や、数量限定の銘柄につきましては、ぜひ安心な「予約販売」をご利用ください。

A.お選びいただく商品ラインナップにより、お届け回数が異なります。現在は「6回」または「12回」のご案内です。
当店では、半年間お届けする「6ヶ月定期便」と、1年間お届けする「12ヶ月定期便」をご用意しております。そのため、お届け回数はそれぞれ6回、12回となります。
【配送サイクルについて】
予約定期便は【月に1回のお届け】となっております。なお、予約定期便は配送サイクル変更の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

A.お届けする商品はどちらも同じお米ですが、お申し込みの時期によって「初回の発送月」や「在庫の有無」が異なります。
「予約定期便」は、新米などの収穫に先駆けて事前にご注文をお受けするプランです。初回配送は【10月中旬ごろ】から順次スタートし、いち早くお米をお届けいたします。
一方、通常販売のお米の定期便（3ヶ月・6ヶ月・9ヶ月）は、商品が入荷した後に受付を開始するプランです。こちらの初回配送は【11月中旬ごろ】から順次スタートとなります。
【ご注意ください】予約販売の段階で予定数量に達し完売してしまった場合、通常販売のお米の定期便は受付を行うことができません。毎年人気のお米や数量限定の銘柄につきましては、新米をいち早く、確実に確保できる「予約定期便」のご利用をおすすめいたします。

A.お客様からの「玄米の状態でまとめて購入したい」というお声から生まれた、新商品です。事前のご予約期間のみ受付を行う限定商品となっております。
【商品の特徴とおすすめのポイント】
・すべての品種で選択可能：当店自慢のお米を、お好きな品種の玄米でお選びいただけます。
・まとめ買いに最適：24kgの大容量サイズですので、食べ盛りのご家族が多いご家庭や、お米を切らさずストックしておきたい方にぴったりです。
・玄米ならではのメリット：ご自宅や近所の精米所で食べる分だけその都度精米したり、健康のために玄米食を続けたい方にもおすすめです。
こちらは予約受付時のみの限定販売となり、通常販売での取り扱いはございません。玄米でのご購入をご検討されているお客様は、ぜひお見逃しのないようご予約ください。

A.はい、万が一お届けした商品に欠陥があった場合は、速やかに良品と交換させていただきます。
商品の状態を正確に確認し、スムーズに手続きを進めるため、大変お手数ですが、お届けから1週間以内にお問い合わせフォームより具体的な状況をご連絡ください。状況を確認させていただいた後、商品の返送方法や交換の流れについて詳しくご案内いたします。

A.ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。すぐに正しい商品を手配いたします。
大変お手数ですが、お届けから1週間以内にお問い合わせフォームより、誤って届いた商品の詳細をご連絡ください。内容を確認後、ご注文いただいた商品を迅速に発送いたします。
なお、お手元に届いた異なる商品につきましては、大変恐縮ですが弊社までご返送をお願い申し上げます。その際の送料はすべて弊社にて負担（着払い）いたします。詳しい返送方法につきましては、お問い合わせへのご返信時に合わせてご案内いたします。

A.ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。状況を確認し、速やかに対応させていただきます。
複数の商品をご注文いただいた場合、配送の都合上、お届けが複数回（複数口）に分かれることがございます。まずは、配送伝票の個口数や、残りの荷物が遅れて届いていないかをご確認いただけますと幸いです。
それでも商品が不足している場合は、大変お手数ですがお届けから1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。確認後、不足分を迅速に発送手配いたします。
※万が一、当店へのお問い合わせ後に、時間差で不足分の商品が届いた場合は、恐れ入りますがその旨を一度当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

A.商品に欠陥や不具合があった場合は返品・交換を承ります。商品の特性上、お客様都合による返品はご遠慮いただいております。
商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万が一、届いた商品に破損や汚損、重大な欠陥があった場合は、お手数ですがお届けから1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
なお、当店で取り扱っている商品は商品の性質（衛生上）の理由から、「イメージと違った」「間違えて注文した」など、お客様のご都合による返品・交換は一律でお受けできません。あらかじめご了承の上、ご注文いただけますようお願い申し上げます。

A.返金の正確な時期につきましては、決済方法やご利用の金融機関・カード会社により異なるため、当店でお答えすることができません。
【クレジットカード決済の場合】
クレジットカード会社の締め日や返金処理のタイミングにより、次回請求分と相殺される場合や、翌月以降の返金（口座振込等）になる場合がございます。具体的な反映時期につきましては、ご利用のクレジットカード会社へ直接ご確認ください。
【その他の決済方法の場合】
返金手順が完了し次第のご案内となります。詳細な時期につきましては、ご利用の決済事業者までお問い合わせください。

A.現在、チャットサポート機能は準備・構築中となっております。サービスの提供を開始いたしましたら、24時間いつでもご利用いただける体制を予定しております。開始まで今しばらくお待ちください。
なお、サービス開始前のご不明な点につきましては、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

A.お問い合わせへの返信は、5営業日以内を目安にご返答しております。
【返信時期について】
順次対応しておりますが、農繁期（繁忙期）などの時期によりましては、5営業日以上お時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
【お問い合わせ方法に関するお願い】
メール管理の都合上、個別のメールアドレス等へ直接ご連絡いただいた場合、メッセージの見落としが発生する可能性がございます。ご連絡の際は、必ず公式サイトのお問い合わせフォームより送信いただきますようご協力をお願い申し上げます。

A.通常、お問い合わせには5営業日以内を目安にご返答しております。5営業日を過ぎても弊社からの返信が届かない場合は、大変お手数ですがお問い合わせフォームより再度ご連絡をお願いいたします。
【返信が遅れている主な原因】
・農繁期（繁忙期）等に伴う対応の遅延
・システムや管理上の不具合によるメッセージの不達・見落とし
・ご入力いただいたメールアドレスの不備や、迷惑メールフォルダへの振り分け
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、再度ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

A.現在、チャットサポート機能は準備中のため、チャットでのキャンセルや変更のお手続きは承っておりません。チャットサポートのサービスを開始いたしましたら、チャット上でのご注文のキャンセルや変更手続きにも対応できるよう準備を進めております。
なお、現時点でのご注文キャンセルや内容変更につきましては、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

A.画面の表示や操作に問題が発生している場合、以下の対処法をお試しください。
【画面の再読み込みや通信環境の確認】
ページの再読み込み（更新）や、一度ブラウザを閉じて再度お試しください。また、通信状態が安定しているかご確認ください。
【商品を1点ずつ注文してみる】
一部の商品（予約商品など）につきましては、システムの仕様上他の商品と同時に注文できない（カートに入れられない）場合がございます。複数の商品をカートに入れている場合は、商品を1点ずつ分けてご注文をお試しください。
上記を試しても解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームより不具合の状況をご連絡ください。

A.注文画面に進めない場合、以下の理由が考えられます。
【商品の販売期間外または在庫切れ】
予約限定商品や人気商品の場合、受付期間外または完売により購入手続きへ進めないことがございます。商品ページの案内をご確認ください。
【システム・通信環境の影響】
一時的なアクセス集中や通信障害の可能性がございます。お使いの端末・ブラウザの再起動や、通信環境を変えて再度お試しください。
【複数商品の同時注文】
一部商品は他の商品と同時に注文できない仕様となっております。カート内を1点のみにしてお手続きをお試しください。
解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

A.当店のお米作りの背景や生産者情報にご興味を持っていただき、誠にありがとうございます。
現在、お米づくりの様子や生産者の想いなどは、Instagram（公式・米利休）、TikTok、YouTubeにて動画や写真で配信しております。ぜひそちらをフォローしてご覧いただけますと幸いです。
また、今後は当通販サイト内にも、生産者の詳しい情報やお米作りの背景を紹介する特設ページを掲載していく予定です。どうぞ楽しみにお待ちください。

A.大変申し訳ございませんが、現状は一般のお客様向けの農園見学は受け付けておりません。しかしながら、今後は皆様にお越しいただけるような「お米の生産体験イベント」などの開催を企画・検討していきたいと考えております。実施が決まりましたらサイト内やSNS等でお知らせいたします。
なお、飲食店様や業者様などの法人（ビジネス）向けの見学は可能でございます。恐れ入りますが、ご希望の際はお問い合わせフォームより、法人のお問い合わせである旨と必要事項をご記入の上、ご連絡いただきますようお願いいたします。

A.大変申し訳ございませんが、現状は農園での直接販売は行っておりません。
安全面や農作業の都合上、現地での対応が難しいため、お米のご購入は当通販サイト（オンラインショップ）をご利用いただきますようお願いいたします。全国どこへでも、採れたての新鮮なお米を大切にお届けいたします。
今後、直売所などの開設や現地での受け取りが可能になりましたら、サイト内やSNS等で改めてご案内させていただきます。

A.私たちの活動や、お米作りに応援・支援のお気持ちを寄せていただき、本当にありがとうございます。大変励みになります。
そのような特別な窓口はございませんので、応援のお気持ちだけで十分にありがたく、嬉しく思っております。私たちにとって一番の応援・支援は、「私たちが大切に育てたお米をおいしく食べていただくこと」です。ぜひ、お米のご購入を通じて応援していただけますと、これ以上ない励みになります。
これからも皆様に感動していただけるような美味しいお米をお届けできるよう、一層励んでまいりますので、温かい応援をどうぞよろしくお願いいたします。

A.私たちにお気持ちやお便りを届けたいと思っていただき、本当にありがとうございます。そのお心がとても嬉しく、日々の励みになります。
大変恐れ入りますが、お便り等の特別な送り先（受付窓口）はご用意しておりません。お気持ちだけで十分にありがたく、大変嬉しく思っております。
もしよろしければ、SNS（InstagramやTikTokなど）のコメント欄や、ご購入時のレビューなどで「おいしかった」「応援しています」といったお声を聞かせていただけますと、スタッフ一同の大きな原動力になります。これからも皆様に喜んでいただけるお米作りに励んでまいりますので、温かい応援をどうぞよろしくお願いいたします。

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A.お客様からお預かりした個人情報は、法令および当ショップが定める「プライバシーポリシー」に基づき、厳格に管理・運用を行っております。
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